Een fixed price risico

Digital marketing is een proces waar we met elkaar steeds meer ervaring in opdoen. Ondanks dat, is het niet altijd mogelijk om vooraf goede inschattingen te maken van de benodigde investering. Wij gaan dat voor een aantal diensten bij de launch wel doen. Daarvoor hebben we een viertal fixed price diensten vastgesteld die onze klanten kunnen afnemen.

IP marketing als oplossing voor het grijze gebied van bezoekers

Het is altijd een frustratie voor me geweest: je doet erg je best om de juiste bezoekers op je website te krijgen, maar je bent niet altijd in staat om te achterhalen wie het zijn. En dat wil je wel, om de mogelijkheid te creëren tot een persoonlijke aanpak en het leveren van toegevoegde waarde. Want ondanks dat we goed gevonden worden en onze calls to action goed converteren, is er altijd een redelijk grote groep bezoekers die zich niet kenbaar maken. Wie zijn deze bedrijven, en behoren ze inderdaad tot onze doelgroep? Dat waren de vragen die steeds door mijn hoofd schoten.

Het geheim van CRM

Zoals de meesten van jullie wel weten, is één van de vakgebieden waarin ik groot ben geworden, CRM. Customer Relationship Management. Wat we de afgelopen periode hebben gezien, is dat CRM steeds meer een back office proces/applicatie is geworden, waarin het centrale klantprofiel wordt gevoed door aan de ene kant directe sales activiteiten en aan de andere kant de online marketing activiteiten. CRM wordt dan de plaats waar marketing en sales samenkomen.

Gevonden worden in Google

Nu we de keuzes voor de website hebben gemaakt en de huisstijl in de basis vorm heeft gekregen, moet ik me richten op het gevonden worden in Google. Want natuurlijk heb ik een groot netwerk, waarvan ik denk dat men het interessant vindt om te weten wat we gaan doen. Maar daarnaast zou het ook fijn zijn als mensen die een specifieke uitdaging hebben op het vlak van leadgeneratie, conversie en cross selling, ons kunnen vinden. Vandaar onze inspanning om op de juiste manier gevonden te worden in Google.